Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kundinnen und Kunden,

die gegenwärtige Corona-Pandemie hat eine bedrohliche Dimension angenommen und stellt uns vor besondere Herausforderungen. Seit einigen Tagen befinden wir uns alle in einer absoluten Ausnahmesituation, deren Ausmaß und Auswirkungen für jeden von uns von Tag zu Tag konkreter spürbar werden. Die Ausbreitung des Corona-Virus lässt sich nur mit solidarischen und einschneidenden Maßnahmen verhindern.

Der Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter hat neben dem Erhalt unserer Leistungs- und Arbeitsfähigkeit höchste Priorität. Wir haben deshalb einen „Steuerungskreis Gesundheitsschutz“ eingerichtet, der ständig die aktuelle Entwicklung beobachtet und notwendige Entscheidungen trifft sowie die erforderlich erscheinenden Maßnahmen einleitet. Dazu gehört insbesondere auch die Minimierung des physischen Kontaktes unserer Mitarbeiter mit Kunden und von Kunden untereinander. Die gewonnenen Erkenntnisse haben zu folgenden Entscheidungen geführt:

Eigentümerversammlungen finden bis auf weiteres nicht mehr statt. Damit berücksichtigen wir auch die von den Bundesländern verordneten Veranstaltungs- und Versammlungsverbote. Bereits terminierte oder einberufene Eigentümerversammlungen werden abgesagt. Die Erstellung der Jahresabrechnungen 2019 setzen wir unverändert zügig fort. Die anschließenden Abrechnungsprüfungen durch die Verwaltungsbeiräte erfolgen nicht mehr in persönlichen Zusammenkünften, sondern auf anderen im Einzelnen noch bekanntzugebenden Kommunikationswegen.

Besuche und Gespräche in unseren Büroräumen sowie Sprechstunden vor Ort müssen wir ebenso aussetzen. Sonstige dringende Termine vor Ort werden auf das Notwendigste reduziert und grundsätzlich im Außenbereich an frischer Luft durchgeführt. Eine Ausnahme sind zwingend notwendige Besichtigungen im Innenbereich z. B. wegen aufgetretener Gebäudeschäden. Bei nicht vermeidbaren physischen Kontakten verzichten wir bis auf Weiteres auf das Händeschütteln. Stattdessen schenken wir ein freundliches Lächeln.

Bitte unterstützen Sie uns auch dadurch, dass Sie nicht wirklich dringende Anliegen derzeit zurückstellen.

Diese Regelungen gelten bis auf Weiteres.

Wir haben sämtliche erforderlichen und möglichen Maßnahmen getroffen, um die Fortsetzung unserer Tätigkeit für Sie sicherzustellen. Dennoch kann es sein, dass nicht alles so rund läuft, wie Sie es gewohnt sind. Dafür bitten wir Sie um Nachsicht und hoffen auf Ihr Verständnis. Gemeinsam bewältigen wir das!

Bleiben Sie und Ihre Familie gesund und nutzen Sie unsere mobilen und digitalen Kontaktmöglichkeiten.

Ihre

VOW Immobilienmanagement GmbH